Managementul proiectelor și sarcinilor

Echipele dvs. vor putea crea spațiu de lucru cu toate informațiile disponibile la nivel central. Ei pot crea sarcină pentru ei sau pentru alții. Managerii vor avea acces la rapoarte pentru toate nivelurile.

Rețea socială

Echipa și clienții dvs. vor putea comunica prin e-mail, dar vor putea comunica și prin cele mai bune rețele de socializare. Toate la un loc.

Companie Chat, Chatbots și apeluri video

Veți putea crea canale, grupuri și chat-uri care permit interacțiunea în cadrul organizației și, de asemenea, cu clienții dvs.

Documente

Puteți avea documente la un loc, astfel încât acestea să fie disponibile în mod central pentru echipa dvs. și pot fi, de asemenea, împărtășite cu un clic de buton cu clienții.

Stocare fișiere, editare și gestionare

Cu soluția cloud veți avea posibilitatea să faceți backup și să vă stocați fișierele într-un mediu cloud securizat. Soluția poate fi oferită în cadrul propriei infrastructuri și, de asemenea, printr-o soluție externă de hosting de cloud.

Calendare & Planificare

Toate într-un singur sistem. Poate fi singur sau prin Google Calendar sau Microsoft Outlook.

Integrare prin e-mail

CRM poate fi integrat cu Google Mail, Microsoft Exchange sau orice server de e-mail SMTP sau POP, care se transformă în Lead in CRM.

Soluție de contact center

Pachet extins de CRM pentru centrele de contact care sunt potrivite pentru managementul relațiilor și pentru asistența departamentului de vânzări. Creați rapoarte, pâlnie de vânzare, facturare, generare de bilete și multe altele.

Servicii de telefonie VOIP și PBX

Apeluri efectuate și primite de pe desktop sau prin telefonul SIP sau mobil. Puteți efectua apeluri de ieșire către linii mobile sau terestre din întreaga lume, la costuri extrem de mici.

Managementul resurselor umane

Diferite instrumente pentru a sprijini Departamentul de Resurse Umane, cu cele mai multe funcționalități precum; Participarea, solicitarea și acordarea de concedii, creanțe de cheltuieli, calculul salariului pentru a numi câteva.

Integrare site web

Soluția CRM poate fi integrată direct cu site-ul dvs. pentru asistență pentru clienți și generarea de plumb.

Cotații și generarea facturilor

Dvs. și echipa dvs. puteți genera citate și facturi direct prin intermediul CRM, ceea ce face viața mult mai ușoară în comparație cu sistemele tradiționale.

Relații Clienți

Aveți libertatea de a oferi un sistem robust de asistență pentru clientul dvs. cu facilitatea de a documenta și înregistra cererile și soluțiile de deservire a clienților fără probleme.